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文旅融合打开新增长空间 洲际酒店集团多元布局激活城市人文消费活力

2026-08-12 10:56:57 来源:央视网
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  央视网消息:近日,洲际酒店及度假村80周年品牌盛典于北京三里屯通盈中心洲际酒店举行,六大国家级院团艺术家联袂呈现限定沉浸式戏剧,五位“洲际非凡领述人”与业界领袖展开圆桌对话,生动诠释酒店作为“城市文化客厅”的多元价值。

  同时,品牌携手北京天桥艺术中心、上海文化广场等知名艺术机构,打造集VIP专属观演、剧场幕后深度探访、定制化旅居礼遇于一体的沉浸式艺术体验。不止于机构合作,品牌亦打破剧场与酒店的空间壁垒,将城市人文艺术延伸至客房场景与会员专属权益,实现“文化艺术+奢华旅居”的无界交融。

  系列合作体验已于日前启幕,推出包含演出观演体验与指定洲际酒店入住权益的限定尊享套餐,让宾客从观剧赏艺到城市居停,沉浸式感受城市独有的精神底色。此外,多家艺术机构联动打造的店内特色体验也将分阶段陆续揭晓。依托本次80周年在地体验系列活动,洲际酒店及度假村不断丰富宾客感知城市内涵的多元路径,让每一次下榻都成为连接目的地人文脉络与旅者内心世界的情感纽带。

  今年,洲际酒店及度假村迎来品牌诞生80周年。从全球品牌积淀到深耕大中华区五十余载,作为首批进入该市场的国际酒店集团,洲际酒店集团全程见证并深度参与了文旅产业的迭代升级与对外开放进程。伴随文旅消费加速升级、文旅融合持续深化、入境游市场稳步复苏,中国高品质文旅行业迈入全新发展周期。面对消费迭代与行业变局,洲际酒店集团始终以长期主义深耕本土市场,以文化赋能升级体验,以差异化品牌布局穿越市场周期。

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洲际酒店集团大中华区首席商务及营销官蒋韡

  在活动现场,洲际酒店集团大中华区首席商务及营销官蒋韡表示:洲际酒店及度假村80周年之际,以“知行如初,心启非凡”为主题,构筑起穿越行业周期的发展底气。这一理念可从“知、行、初心”三重维度完整诠释。所谓“知”,是历经岁月沉淀的行业洞察,依托品牌全球八十载与集团在华五十余载的双周期积累,品牌精准洞悉文旅市场变革、文化趋势迁移与消费者需求迭代,形成了贴合市场、贴合用户的深度认知体系。所谓“行”,是落地务实的知行合一,品牌将长期市场洞察转化为具体的品牌建设、场景创新与一线服务交付,让市场认知切实转化为用户可感知的高品质服务体验。而贯穿始终的初心,是品牌立足文旅赛道的核心根基。洲际酒店及度假村始终坚持以“行家智慧”挖掘属地特色资源,将本土文化体验与旅居服务深度融合,跳出传统酒店标准化服务的局限,致力于为每一位宾客创造独一无二的出行“非凡时刻”,以有温度的人文体验打动人心,诠释“心启非凡”的品牌价值。

  另外她还表示:在文旅深度融合成为行业高质量发展核心趋势的当下,洲际酒店及度假村以文化为核心桥梁,构建起独具特色的文旅融合发展模式。当前,文旅消费已从浅层观光转向精神体验消费,消费者的出行选择,已然成为个人生活方式与精神追求的外在表达。为此,品牌将戏剧文化作为文旅融合的核心切入点,依托戏剧艺术兼具文化底蕴、情感共鸣与艺术表现力的特质,搭建品牌与消费者的精神链接桥梁,让旅居体验承载更丰富的文化内涵。同时,洲际酒店集团致力于让每家酒店都成为展示城市文脉的文旅窗口。无论是承载海派城市记忆的上海瑞金洲际酒店,还是融合两江地缘文化的重庆来福士洲际酒店,均深度嵌入属地文化肌理。同时,品牌通过剧本围读、剧场探访、文化沙龙等多元活动,联动城市优质文化资源,实现酒店场景与本土文化的深度绑定,让宾客在旅居过程中沉浸式感知城市文化魅力。

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品牌盛典现场呈现沉浸式戏剧体验

  谈及未来三至五年中国高品质文旅市场发展趋势,蒋韡判断,行业将持续保持上行态势,发展潜力充足、增长韧性强劲,多重利好因素将持续赋能行业发展。从消费端来看,人口结构变化催生全新消费需求,银发群体成为文旅消费新主力,中产家庭持续扩容,消费重心从物质消费全面转向精神体验消费。同时,国民高品质文旅消费习惯已然成型,大众愿意为优质演艺、特色赛事、沉浸式体验付费,国内戏剧热、演唱会经济、民俗赛事火爆等市场现象,充分印证了高端体验式文旅的旺盛需求。在政策与对外开放层面,免签政策持续优化叠加中国特色文化IP的国际出圈,推动入境游成为高端文旅全新增长极,也为国际化酒店品牌发挥跨境服务优势、输出本土文旅体验创造了良好条件。

  基于对市场的精准研判,洲际酒店集团持续优化在华区域布局,精准卡位优质增长赛道。一方面重点发力二三线下沉市场,持续深耕襄阳、临沂等文化底蕴深厚、消费潜力突出的城市,精准落地,挖掘下沉市场高品质文旅红利。同时依托区域旺盛的跨区域旅行需求,持续完善品牌重点城市及目的地布局,巩固竞争优势。

  面对文旅消费细分升级、行业同质化竞争加剧的市场现状,洲际酒店集团坚持精细化、差异化的多品牌发展战略。集团全球21个品牌中,甄选14个适配大中华区市场特征与消费需求的品牌落地,每个品牌均拥有清晰的受众定位与发展赛道,形成互补协同的品牌矩阵。在行业竞争加剧、运营成本攀升、利润空间承压的背景下,洲际酒店集团将宾客情感体验与价值链接作为核心战略支点,以洲际优悦会会员体系为纽带,搭建起闭环式品牌发展飞轮生态,实现宾客、品牌、业主三方共赢。一方面,洲际酒店集团持续强化各子品牌差异化定位与服务体验,打造差异化体验。其中,丽晶酒店及度假村聚焦奢华旅居体验,洲至奢选强调每家酒店独有的个性与故事,英迪格酒店则通过“邻间文化”连接目的地特色,不断提升消费者对品牌价值的认知。另一方面,持续打破场景壁垒、延展会员权益边界,跳出传统住宿权益局限,通过与航空、剧院、电竞赛事等优质IP战略合作,将会员积分权益拓展至机场贵宾服务、文化演艺、特色赛事等多元场景,大幅提升会员价值与用户粘性。同时,洲际酒店集团搭建全渠道商业引擎,打通各类线上线下消费渠道,确保消费者在任意场景下都能获得一致的高品质服务与情感体验,深化“洲际懂用户”的品牌认知。这套成熟的飞轮体系,既持续强化品牌与用户的情感链接,也为业主创造稳定可持续的商业价值,助力品牌持续领跑高品质文旅赛道。

  八十载岁月沉淀,铸就品牌底蕴;五十余载本土深耕,集团不负时代机遇。从坚守初心的长期深耕,到顺势求变的创新升级。从文化赋能的文旅融合,到精准细分的品牌布局,再到以用户为核心的生态构建,洲际酒店集团始终以长期主义深耕大中华区市场,紧跟本土文旅发展节奏。未来,伴随中国文旅产业持续高质量发展、消费需求持续释放、入境游市场持续复苏,洲际酒店集团将持续立足本土、迭代创新,以多元化、高品质的文旅服务,持续赋能中国高品质文旅行业升级,书写中外文旅融合发展的全新篇章。


素材源:董凡
编辑:康书源
审核:王怡然

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